私は、Amazonで商品を販売しているのですが、今回商品の配送ミスをしてしまいました。 ただ、配送ミス事態には、商品がお客様に届く前に気づき配送を止めてもらい新しく商品を正しい住所の元に送り直すことにしたのですが、この場合お客様にはなんてメールでお詫びしたらいいでしょうか？ 元々、商品の出荷予定日は5月10日で、新しく商品を今日出荷したとしても今回購入してくださったお客様には当初の予定から考えたらご迷惑はおかけしません。 ただ、5月5日に商品の出荷通知をメールにて伝票番号と一緒に送信してますのでお客様が伝...

ヤフオク出品の配送サービスで西濃運輸のストア配送サービスは５３０円〜と安いですが、これは着払いはできますか？

ヤフオクの送料違反？について ヤフオクで商品を落札して取引開始しました。取引はスムーズに行われ、商品代金と送料を支払いました。 取引概要欄に送付は定形外郵便とゆうパックと書いて あったので、ゆうパックでお願いしようと思っていたら、料金計算の時点でゆうパック（650円）となっていたので、こちらもゆうパック希望でしたからゆうパック分の送料を支払いました。 送付連絡が来て２日経っても荷物が届かないので３日目に取引連絡で追跡番号を教えてほしい旨の連絡をしましたが連絡がありませんでした。 翌日商品は届いたので...

EC物流倉庫会社へこちらから保管してもらう商品を送る場合、有料ですか？ 基本料金の中にこちらからの送料は込みになってますか？

昨日、物を買ったのですが、どこで支払えばいいのかわかりません、メールを見て なお、商品発送はご入金確認後となります。 お振込み先はこちらになります。 === ■お振込み先■ 三菱東京ＵＦＪ銀行 日本橋支 カ）ナチュラルプランツ とかかれていました、絶対にここに支払はなければならないでしょうか？ 徒歩で1時間かかります... よろしくお願いします

ヤフオクで出品した商品を、お取引終了後に消去する方法を教えて下さい http://auctions.yahoo.co.jp/

包装と梱包の違いって何ですか？

もしレターパックライトとプラスに数十円で保険かけられるオプションができたら使いますか？

商品を落札して簡単決済で清算を済ませたのですが商品発送の連絡が無いので発送予定日を取引ナビで確認すると翌日発送しますの回答を頂き8日経過したので発送日と追跡番号を教えて下さいと連絡しましたが一切連絡あ りません。簡単決済の場合受取り確認をしないと相手に入金にならないとおもうのですが？この場合どうすれば良いでしょうか？簡単決済はクレジットカードで行っております！引き落としにならないので有ればこのまま放置でも良いのですが？教えて下さい。

宅急便やゆうパックに40サイズや50サイズができたらみんな使うかな？料金はもちろん60サイズよりも安い。

eBayでレゴ買いたいんですけどサイトが見つかりません。 eBayってオークションなんですか？ 違うと思うんですが… eBayのサイトのリンクをお願いします

Blu-rayを予約しているのですが、 １万を超える商品の場合は内金1000円前払いと言われ1000円支払いました。 その場合、商品の税込の値段から1000円引いた残りの値段を受取時に支払えば良いんですか？ それとも内金1000円分も含めて支払うんですか？ 分かりにくくてすみません。

ネットワークビジネスだと、告げずに商品を売るのは悪くないの？ 最後までネットワークビジネスだと、認めずに訪問販売だと逃げられました。健康被害にあったのに…

パソコン工房について。 少々カスタマイズしたゲーミングPCをショッピングローンで 注文したんですが、商品手配中から変わりません。 注文したのは29日でメールでは5〜10日以内に発送。 と書かれてました。ちなみに到着日は土日祝日の午前中にしました。 10年ぶりに買うので凄く待ち遠しいです…いつ届くと思います？？

おはようございます。 私が落札した２つの商品について、とちらもゆうちょダイレクトにより支払いが済んでいるのてすが、取引に反映する方法が解りません。 何らかの理由なよりかんたん決済が利用できないとのことでしたので、ヤフオクさんからのご指示通り直接出品者様と支払いの調整をしたものです。 今日明日にはどちらも商品が届きますので、この後の手続きをどうすれば良いかご教示ください。 宜しくお願い致します。 http://auctions.yahoo.co.jp/

中国のサイトで商品買ったら、 違う物が届いて、 交換か全額返してと何度も言ってるのに、 「大丈夫。品質は良いから交換しないで使って良いから。頼まれた物はないから。次買う時1500円割り引 くから良いでしょ。」 の一点張り。詐欺ですよね。どうしたら良いか、なんて言えば対応してもらえるか、日本語もロクに通じないし、品質は良いからって、品質の良さにお金払ってるわけじゃないし筋違いの事ばかり強調されても。アドバイスお願いします。

親に黙って買い物しました。親はそれをプロアクティブだと思っているのですが、定期コースなのですぐ来たら怪しまれます。商品はナイトアイボーテといってアイプチでそんなに安いものではないので怒られます。雑貨と 書いてあったのでそこまで読んでないっぽいです。定期コースはもう終わらせた方がいいですか？それとも親にホントのことをいった方がいいですか？アイプチで無ければ怒らないと思うので、三千円くらいの雑貨でなにか言い訳になるようなものはナイですか？

フリマアプリの出品商品の梱包について。 フリマアプリでいらないものを売ろうと思っています。クリックポストで送るための梱包するいいものがなく、ネコポスのB5の専用の箱？みたいな袋に入れたいのですが、これでは郵便局は受け取ってくれないのでしょうか。右下にヤマト運輸と書かれています。

ヤマト運輸って伝票番号が無くてもLINEの公式アカウントで配達通知や受け取り日時の変更って出来るんですか？

なんとなく目に見える 量 多い 少ない 価格 高い あ商品 い商品 安い う商品が棚に８０％程度整然と陳列されている大野町商店街の年末限定優良商店を推薦してください。

ヤフオクに出品した商品が落札されました。 取引ナビの「取引情報」の内容と「メッセージ」で来た送り先が全然別の住所、氏名です。 「メッセージ」の内容は日本語がどうも怪しいです。 これはどういう事でしょうか？どちらの住所に送ればよいものでしょうか？ http://auctions.yahoo.co.jp/

メルカリでのトラブルについてです。 新品の商品を購入された方がいたので検品をして何も問題無い商品を発送しました。 ところが商品のビジュー、スパンコールが取れかかってるので返品したいと言われ、最初渋っておりましたが(きちんと検品して問題無かったため)そうしたら今度は取れてると言い出しました。 悪い評価付けられるなら返品の方がマシかなと思い返品を了承してしまった私も悪いのですが、自然に取れるような物ではないので明らかに故意に取ったのだと思われます。 商品が気に入らなかったかもしくはサイズが合わなかった...

ＤＶＤ１０枚を一番安く送るのは何がいいですか 送料はいくらですか

郵便トラブルってありますよね。 なのでメルカリで、発送したのに届かないとかあると思います。 その時は出品者が損をして、購入者はお金が戻ってきますよね。 そこで質問ですが、 自分が購入者だとして商品を買い、普通郵便で自分に商品が届いたのに相手に「あの…まだ届いてないのですが…」と嘘をついて代金を返金してもらってただで商品を得ることってぶっちゃけ出来るっちゃできますよね？ もちろんワイはそんなことしませんよ？？

落札してもらった後に、登録していなかった発送方法で発送を希望された場合は、どのように手続きをしたらいいのでしょうか？ かんたん決済とヤフネコで設定したのちに、定形外に変更してほしいとのことでした。送料の差額は切手でお返しするつもりだったのですが。 http://auctions.yahoo.co.jp/

発送した商品が戻されて来た。 最終的にはどうする？

ネットで商品を買いました。 もうそろそろ届くはずなのですが、金曜日の夜まで家に帰れません。 受け取れないので不在カードが入っていることになるとは思ってるのですが、不在カードが届いてから何日間くらい郵送会社の方で保管していてくれますか？

気に入った照明器具があり、購入予定なのですが、発火等あるのではないかと不安になり質問させていただきました、、 下のURLの商品です http://www.homezakka.com/ja-60w-e27-minimalist-pe ndant-light-with-7-lights-nbsp-p3208.htm 一応サイトに質問し、大丈夫との返答をいただいたのですが、この通販サイト自体中国の会のようであまり安心出来きません ちなみにled電球を利用予定です 詳しい方、よろしく願いします

ブックカバーのブッカーくんという商品で、152mmの物はもう生産してないのでしょうか？サイズが大きくなってしまいブカブカになってしまったので152mmの物が欲しいです…( ´• ω• `)

英語の相談です。 海外で一般的な言い方を教えてください。 お店で買う商品について ①この商品は1点限りです ②商品の発送は10日～15日前後かかります ③送料は別途500円です よろしくお願いします。

iPhone7ケースをメルカリで購入されたので発送しようと思っています！ ポスト投函で発送しようと思っています。 ポスト投函で発送はいくらかかりますか？

オークションで商品を落札したのですが 不良品で送り返すことになりました。 その際、出品者に『ゆうメールの着払いで お願い致します。その着払いの料金と落札分の料金と合わせて支払うので、郵便局でゆうメールの着払いと書いて送って下さい』と言われたのですが、着払い分の料金を受け取っているので着払いにしてしまうと、着払い分の料金を倍取ることになりませんか？ あまり普段使わないので全く分かりません。 郵便局で着払いでお願いしますと言って郵便局の人に私が着払いの料金を支払えばいいのでしょうか？

クリックポストについて。 私はヤフオクでよく出品しており、クリックポストを頻繁に利用しています。 今回は実家の母に、送って欲しいTシャツがあります。 送料が安いのでクリックポストで送って欲しいのですが、母はYahooIDもなければ実家にプリンタもありません。 そこで、私がクリックポストのラベルをネット上で作成し、それをファックスで実家に送った場合、 そのラベルは有効ですか？ 教えてください（ ; ; ）

wearやzozotown等に載っている服の情報は各企業に対する著作権の侵害にはならないのでしょうか？ また、無断でZARAやユニクロといった商品の情報をweb上で公開するのは違法でしょうか？

初めて質問させていただきます。 シンガポール チャンギ空港私書箱より 覚えのない国際郵便物が届きました。 前に一度同じような形で小さなダンボール片 一枚入っていた郵便物を知らずに開けてしまい 郵便局へ持って行き、相談しましたが開けたら ダメだと言われてしばらく様子をみましょうって 事で2~3ヶ月程たち忘れていましたが、昨日 ハイドレーション浮輪という商品名で、触ると ポンプの管みたいな物ですが、 配達員様に、あて先不在で二週間後返却でと お願いしたら、住所と名前が正確なので「受取拒否」 でお願いしますと言わ...

Amazonマーケットプレイスでの返品についてです 商品を注文したところ、付属品が不足した状態で届いたため、返品、返金をリクエストしたところ、出品者の方から返送先についての連絡が来たため、指示通りに商品を送ったのが19日です。 そして、21日に画像のようなメッセージが届いたのですが、「message」の部分を押しても、Amazonのメッセージのページに飛ぶだけで、内容の確認が出来ません。 この場合は、どのように対処すれば良いのでしょうか？ 分かりにくい部分、不足した部分があれば聞いてください

メルカリにて着払いで 洗濯機を取引中です。 現在、支払いの確認が取れ 発送の準備に至ります。 クロネコヤマトのらくらく家財宅急便での 発送予定でしたが、着払いが不可との事でした 。 ５月１０日若しくは１２日が 購入者様の受け取り希望となります。 佐川さんは登録してないので すぐにはご利用出来ませんでした。 個人で、大型家電、代引き、が 可能な配送業者をご存知ないでしょうか。 宜しくお願い致しますm(_ _)m

TYPE-MOONのオンラインショップで商品を購入したのですがしばらく家を離れていたので受け取ることができませんでした。ヤマト運輸に連絡したところTYPE-MOON側に送り返されているとのことだったのでTYPE-MOONに何度 も問い合わせしているのですが一向に返信が来ません。お金を支払っているだけに不安です。このまま返信を待つしかないのでしょうか。

ヤフネコで発送する荷物を落札者様が不在時は宅配ボックスに入れて下さいとリクエストがありました。 発送時にその内容を指定するにはどうすればよろしいのでしょうか？

落札した商品が今まで使っていたミシンと違ってコンピュターなので取り扱い説明書がなければできませんただ直線縫いが出来ればいいのですがそれが出来ない時はキャンセルしたいのです